MS Teams – Fehlercode CAA20002

Problembeschreibung:

Es gab keinen Konkreten auslöser für dieses Problem, jedoch verhindert es das Mitarbeiter sich mit Ihrerm Benutzernamen (vorname.nachname@domain.de) in Microsoft Teams for Work anmelden können.

Ausgangsszenario:

• Kein Update von MS Teams durchgeführt
• Kein Update im AD durchgeführt
• Kein Update/Änderung im Tenant

Bereits versuche Lösungsansätze:

• Neustart des Gerätes
• Daten aus der Anmeldeinformationsverwaltung gelöscht
• Neuinstallation von Microsoft Teams
• Entfernen des Benutzer Profils vom Gerät

Lösung:

Ausstehend